多易拍高拍仪常见问题解决方案

2017-03-29 08:54:56 admin 80
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一、软件无法正常安装。
检查电脑是否有安装.NET4.0插件。
二、软件安装完后双击NIExpress软件,没有反应。
检查电脑是否安装的是.NET4.0插件。
三、NIExpress软件打开没有画面,出现白屏。
1、软件安装完成一般需要重启电脑。
2、设备连接到电脑后面的USB接口上。
3、打开软件看下查看右边装置是否有显示驱动名称,分辨率下面是否有可选项,如果没有驱动安装不正常。
4、检查设备管理器->通用串行总控制线,是否有NewImage  SuperCam并且显示正常,如果没有,请检查设备管理器里面有没有一个黄色感叹号或者问号的驱动名称,并拔插设备确定是否是本设备的驱动,然后手动更新驱动。
注:不同型号设备位置:设备管理器—图像处理设备—USB视频设备(NewImage  SuperCam)
四、驱动安装问题。
1、电脑之前安装过其他多易拍型号驱动,在安装前请先卸载了然后再安装。
2、对有驱设备附带光盘里面会有一个driver文件夹(如540Driver、DS1000AFDriver)双击driver文件夹里面.msi直接安装。
3、安装过程中电脑的一些杀毒软件会提示是否允许或者继续,请选择允许或者继续。
4、软件安装正常,设备管理器里面驱动也显示正常,但是软件打开仍然没有画面,请打开控制面板->程序和功能,检查是否有其他多易拍的驱动没有卸载,驱动卸载干净以后,打开设备管理器,右击NewImage SuperCam选择卸载,卸载完成后重新拔插设备,双击光盘驱动文件夹里面msi安装驱动。
五、设备管理器里面找不到设备驱动。
1、设备是否有连接延长线或者转接卡,如有请将设备直接连接到电脑USB接口上。
2、请检查USB数据线两端接头连接是否紧密,并试着重新拔插一遍或者换一个电脑USB接口。
六、打开NIExpress软件画面闪一下就黑屏。
点击软件左上角装置属性,点击默认属性按钮